用户协议

版本号：V2.0
生效日期：2026 年 3 月 30 日

【审慎阅读提示】
欢迎您使用绿叶网！在此特别提醒您（用户），在您注册、登录及使用广州五叶草网络技术有限公司（以下简称 “本公司” 或 “平台”）运营的绿叶网（https://www.lvyenet.com）前，请务必审慎阅读、充分理解本协议的全部内容。特别是以粗体标识的免除或限制责任条款、隐私数据收集声明、虚拟商品退款规则及争议解决条款。

当您勾选 “同意” 或通过微信扫码等方式实际使用本平台服务时，即视为您已完全充分理解并同意接受本协议的全部约束。

第一部分：用户服务协议

1. 服务内容与账号规则

• 账号注册与未成年人限制：平台主要面向年满 18 周岁的完全民事行为能力人开放。您必须通过本人合法拥有的微信账号扫码授权，并绑定本人实名认证的有效手机号方可完成注册。若您未满 18 周岁，请务必在监护人陪同下阅读本协议，并取得监护人同意后方可使用付费服务。因未成年人隐瞒真实年龄造成的虚拟商品购买，相关后果由过错方承担。本平台暂不面向企业主体开放注册。
• 账号实名与专属性：您的账号仅限本人使用，严禁以任何形式转让、出租、出借、售卖或与他人共享。若系统风控识别到账号共享或异常异地登录行为，平台有权采取限制登录、封禁账号等措施，且不予退还任何已交纳的费用。
• 资产与订单找回（复活订单）：您购买的在线课程及相关资产与您绑定的手机号强关联。如因微信账号注销、封禁等个人原因导致无法登录，您需使用平台提供的 “订单找回” 机制，通过手机号验证身份以恢复资产。因您自身原因导致手机号无法接收验证码且无法提供有效证明的，资产遗失风险由您自行承担。

2. 在线编译器与平台使用规范

• 沙盒环境使用：平台提供多个在线代码编译器（沙盒环境）仅供您配合教程进行学习与测试。您严禁利用编译器执行恶意脚本、进行网络攻击（如 DDoS、端口扫描）、挖掘加密货币、绕过网关限制，或进行其他过度消耗服务器计算资源的行为。一经发现，平台有权立即永久封停账号并保全证据移交公安机关。
• 内容保护与禁止爬虫：平台上的教程、源码、视频等均受知识产权保护。未经授权，您不得使用任何自动化程序（爬虫、蜘蛛软件）抓取平台内容，不得将付费教程用于二次售卖、录屏公开传播或商业谋利，否则平台将追究其法律责任。

3. 虚拟商品交付与退款规则

• 交付界定与退款：平台提供的付费在线 IT 课程、实战项目及相关数字资料属于网络虚拟商品。一经购买支付成功并开通访问权限，即视为商品已交付，根据《消费者权益保护法》规定，此类商品不适用 “七天无理由退换货” 规则，不支持任何形式的无故退款。对于参与 “全局折扣”、“限量抢购” 获取的权益，需遵守活动当时公示的具体规则。
• 长期访问权：页面标示的 “永久有效” 或 “长期有效” 课程，是指该服务将持续提供至平台或特定课程停止整体运营之日止。若因业务调整需下线特定课程或停止运营，平台将提前 30 日发布公告。正式停止运营后，访问权限自动终止，平台不承担额外赔偿责任。
• 技术故障补偿：如因平台单方过错导致的严重技术故障，且连续中断时间超过 7 个工作日，导致您完全无法使用已购服务的，平台将视情况给予服务期延长或按未消耗比例进行合理补偿。平台不承担超出您实际支付订单金额以外的其他赔偿责任。

4. 免责声明与不可抗力

平台将尽最大商业努力保障系统的高效与稳定。但您应理解并同意，在发生不可抗力（台风、地震等自然灾害）、黑客攻击、计算机病毒爆发、骨干网络故障、云服务商（如服务器宕机）的大规模故障或政府监管要求导致服务中断或数据丢失的，平台不承担违约及赔偿责任，但将积极配合抢修以将损失降到最低。

第二部分：隐私政策

平台深知个人信息对您的重要性，并严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规收集、使用和保护您的个人信息。

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

• 基础授权信息：当您使用微信扫码登录时，为构建初始用户档案，我们将收集您授权的微信 OpenID、昵称及头像。OpenID 仅用于微信内支付及底层账户绑定识别。
• 身份验证与联络信息：为满足国家法律法规的网络实名制要求及保障 “复活订单” 机制的运行，您必须提供手机号码进行绑定。手机号仅用于发送登录验证码、订单状态通知及安全风控核验，平台绝不会将其用于未经您授权的商业营销。

2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术

• 身份凭证存储：为实现跨页面的无缝登录体验及服务端渲染（SSR）的鉴权需求，我们会在您的浏览器中存储 Cookie（包括但不限于登录 Token 和头像信息）。这有助于您在关闭网页后一定时期内再次访问时免于重复登录。
• 性能与安全：我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以根据浏览器的偏好设置随时清除本地 Cookie，但这将导致您的登录状态失效，需要重新扫码或验证登录。

3. 我们如何共享、转让和公开披露您的信息

本平台承诺不对外出售或向任何无关第三方共享您的个人隐私信息。仅在以下情况例外：

• 获取您的明确同意；
• 根据法律法规、公检法等国家机关的强制性要求（如网络安全调查）；
• 为完成微信支付等必要的交易流程，与持牌支付机构共享必要的脱敏订单信息。

4. 您对个人信息的管理权利

• 访问与更正：您可以在平台的 “个人中心” 随时查看、修改您的昵称和头像。
• 账号注销：您有权联系官方客服邮箱（lvyenet@vip.qq.com）申请注销账号。我们将在收到您的申请并在验证您的用户身份后的 15 个工作日内完成核查和处理。账号注销后，除法律法规要求留存的交易数据外，您的个人信息将被匿名化处理或彻底删除，且与该账号关联的所有已购课程资产将被永久清空，无法恢复。

第三部分：法律适用与争议解决

• 法律适用：本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
• 管辖法院：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本公司所在地（即广州市天河区）有管辖权的人民法院提起诉讼。